Snelle levering & gratis retourneren

De levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, zodat je je plancha tot aan de levering kunt volgen.

Onze bezorgpartner GLS Express neemt per e-mail contact met je op om te laten weten dat het pakket is ontvangen. Zodra de levering is ingepland, neemt GLS op de dag van levering per sms contact met je op en belt de chauffeur je om zijn aankomst aan te kondigen.

Bij thuislevering wordt je pakket persoonlijk aan je overhandigd tegen handtekening.

Als je niet thuis bent, kan GLS voorstellen het pakket bij een bekende achter te laten (als die het pakket kan aannemen), of het pakket wordt afgegeven bij het dichtstbijzijnde Mondial Relay-afhaalpunt. Je hebt dan 10 dagen de tijd om je pakket op te halen. In alle gevallen, als je pakket niet direct kon worden afgeleverd, laat GLS een bericht achter met belangrijke informatie om een nieuwe levering te regelen.

Bij levering in een afhaalpunt ontvang je een sms zodra het pakket is aangekomen bij jouw Mondial Relay-afhaalpunt. Je pakket wordt persoonlijk aan je overhandigd tegen handtekening.